نشكركم لتسوقكم في Amantires

إذا لم تكن مقتنعًا اقتناعًا تامًا بشرائك فنحن هنا لمساعدتك.

الإلغاء

يحق للعميل استرجاع كامل المبلغ في حال تم إلغاء الطلب قبل عملية الشحن، خلاف ذلك سيتم خصم رسوم التركيب/التوصيل وأية رسوم إدارية من قيمة الطلب.

يجب إرسال طلب الإلغاء على الإيميل التالي: care@amantires.com

الإرجاع

يمكنك استرجاع الإطارات خلال 14 يوم عمل، ولكي تكون مؤهلاً لاسترجاع الإطارات، فإنها يجب أن تكون بحالتها الأصلية ولم يتم تركيبها على السيارة ولم يتم استخدامها، كما يلزم تقديم إيصال الطلب أو ما يثبت عملية الشراء من Amantires.

بمجرد استلام المنتجات، سوف يقوم فريقنا المختص بفحص الإطارات وإبلاغكم بحالتها بعد الفحص، وفي حالة إذا تمت الموافقة على الاسترجاع، سوف نقوم برد الأموال إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك (أو طريقة الدفع الأصلية).

ستكون مسؤولاً عن سداد تكاليف الشحن الخاصة بك لاسترجاع الطلب.
تستغرق عملية استرجاع الأموال من 2 – 14 يوم عمل مخصوماً منها تكاليف شحن الطلب وأية رسوم إدارية.

طلبات لم يتم استلامها

في حال لم يتم تركيب الإطارات من قبل العميل خلال 5 أيام من تاريخ الموعد أو لعدم توفرها سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا.
سيتم استرجاع المبلغ للعميل مع خصم الرسوم اللازمة.
سيتواصل فريق خدمة العملاء مع العميل خلال فترة الأسبوعين للتذكير عن طريق البريد الإلكتروني.
سيتم إرسال بريد إلكتروني لإشعاركم بإلغاء الطلب.

القانون المعمول به

إنك توافق بمجرد زيارة Amantires على أن تطبق لوائح وقوانين وزارة التجارة والصناعة في المملكة العربية السعودية بغض النظر عن مبادئ تعارض القوانين، وسوف تنظم شروط الاستخدام هذه وأي منازعات من أي نوع كانت والتي قد تنشأ بينكم وبين Amantires وشركائها.

سياسات الموقع والتعديل والفصل بين الأحكام

يرجى مراجعة سياساتنا الأخرى المنشورة على هذا الموقع. كما تُنظم هذه السياسات زيارتكم لموقع Amantires. كما نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على موقعنا الإلكتروني وسياساتنا وشروط الاستخدام الحالية في أي وقت من الأوقات. وفي حالة إذا أصبحت أي من هذه الشروط غير صحيحة أو غير قابلة للنفاذ لأي سبب من الأسباب، فتُعتبر هذه الشروط منفصلة وليس لها أي تأثير على سريان وقابلية تنفيذ أي من الشروط المتبقية.

الاستفسارات:

من الممكن إرسال الاستفسارات التي تتعلق بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية أو المواد الأخرى ذات الصلة بالسياسة إلى موظفي الدعم من خلال النقر فوق رابط “اتصل بنا” في القائمة الجانبية.
أو يمكنك مراسلتنا على البريد الإلكتروني التالي: care@amantires.com

معلومات التواصل:
اتصل بنا: 0546507686
إيميل: care@amantires.com